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RD Summit: 3 lições aprendidas sobre Employee Experience

O RD Summit mal terminou e nós já estamos como? Com saudades. 🙂

Foram 3 dias intensos e cheios de networking, aprendizado e experiências incríveis.

Para quem não conseguiu ir, ou se foi, mas acabou perdendo os conteúdos sobre Employee Experience e Gestão de Pessoas, separamos 3 grandes lições para você aplicar na sua empresa. Vamos lá?

1) Denise Fraga e O Poder da Gentileza

Uma das palestras mais comentadas no RD Summit 2019 foi a de Denise Fraga. A atriz falou sobre como a gentileza virou uma característica rara nos dias de hoje.

Grande parte dessa “escassez” de gentileza se deve ao homem da era moderna. Apesar vivermos grandes avanços tecnológicos, também estamos cultivando mais o isolamento e os comportamentos individualizados.

“A gente usa a dureza não como alternativa à nossa gentileza, mas como lei primeira, com medo de que, se formos gentis, seremos abusados. Aí, vivemos o pior de nós mesmos” [Denise Fraga, RD Summit 2019]

Ao nos escondemos atrás de uma tela e de centenas de seguidores, perdemos a empatia e a nossa essência coletiva. Estamos cada vez mais distantes do que acontece ao nosso redor: olhares, tom de voz e o “bom dia” passam despercebidos rotineiramente.

Como quebrar esse ciclo? Como recuperar aquilo que nos torna humanos? “Seremos obrigados a reaprender o prazer de nos conectar, olho no olho”, ensina Denise.

Quem quiser se aprofundar e aprender mais sobre Gentileza no Trabalho, recomendamos a leitura do artigo 8 dicas de ações de endormarketing para incentivar a gentileza no trabalho.

2) Marcos Piangers: é possível ser feliz no trabalho sim

Horas a fio trancado em um escritório, falta de tempo para participar dos acontecimentos em família e níveis elevados de depressão.

De acordo com os dados recolhidos por Marcos Piangers, 98% dos trabalhadores está cansado e 75% considera o chefe estressante. 

Para o palestrante, o segredo do futuro do trabalho está na flexibilidade e no equilíbrio entre vida profissional e vida familiar. As empresas que priorizarem o bem-estar de seus colaboradores sairão na frente.

A Microsoft, por exemplo, começou a testar recentemente uma jornada de trabalho de apenas 4 horas por dia e constatou que os profissionais ganhariam um total de 40% aumento de produtividade.

Veja uma lista de tendências no mundo do trabalho, segundo Piangers:

  • Flexibilização de horários, jornada de trabalho, de poder levar filhos, pets para o escritório e por aí vai
  • Mais gente se reinventando e procurando explorar mais de uma função ou profissão
  • Mais autônomos em tecnologia, times híbridos, humanidade e ética
  • Adaptação dos profissionais da saúde para se tornarem mais próximos e presentes das pessoas
  • Comunicação é a soft skill mais valiosa

Fonte: Resultados Digitais

3) Jacco VanderKooij leve a melhor experiência para seus colaboradores

As empresas bem-sucedidas são aquelas que se preocupam com a experiência de seus colaboradores.

A lógica é simples, como a maioria dos gestores já sabem: para entregar resultados consistentes é preciso ter uma equipe satisfeita e para ter uma equipe satisfeita é preciso ter uma cultura organizacional consistente baseada na comunicação, transparência e no bem-estar das pessoas.

Segundo o palestrante Jacco VanderKooij, não há cerveja de graça ou mesa de pingue-pongue que segure um colaborador infeliz. “Ninguém pede por uma mesa de ping pong durante uma entrevista de emprego. O que nós queremos são experiências”, diz.

Para reter talentos é preciso impactá-los de forma que eles sintam que fazem parte de algo maior, que estão transformando o mundo. Esta é a nova geração que tem ideias e iniciativas que ultrapassam as barreiras da hierarquia e da burocracia institucional.

Treine talentos para a vida, não apenas para uma determinada função. Seja flexível com horários e jornadas de trabalho, em troca ele te dará sua confiança e criatividade.

Crie comunidades que estimulem seu engajamento e crescimento pessoal. “Crie um DNA imbatível”, finalizou Jacco.

3 passos para reter o talento desde o primeiro dia



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